International Service, Training & Implementation Engineer

GLOBAL FACTORIES IS OP ZOEK NAAR EEN
INTERNATIONAL SERVICE, TRAINING & IMPLEMENTATION ENGINEER


Bevind jij je op het snijvlak van techniek en IT? Vind je het leuk om af en toe te reizen? Dan zijn wij op zoek naar jou!


Functie omschrijving
Als International Service, Training & Implementation Engineer ben je het aanspreekpunt voor de wereldwijde distributeurs die verantwoordelijk zijn voor de installatie, inbedrijfstelling, service en onderhoud van de hardware en software voor onder andere de ‘Medical Detection Machine’ en de VandenBrink Blister Machine bij klanten.
Je bent verantwoordelijk voor validatietesten, het geven van trainingen aan distributeurs en/of eindgebruikers en je biedt ondersteuning bij eventuele verkoopactiviteiten bij de klant.

Inhoud van de functie

Het ondersteunen van assemblagebedrijven.
Het beheer van manuals en het geven van (technische) trainingen aan distributeurs en eindgebruikers.
Het analyseren, oplossen en helpen voorkomen van hardware- en softwarestoringen met windowsbesturingssystemen, drivers, Windows SQL databasesoftware en netwerkprotocollen.
Het uitvoeren van testen aan prototypes van nieuwe produkten.
Het ondersteunen van de afdeling Development en Design door o.a. het adviseren in de ontwerpfase op het gebied van klantenwensen, assemblage, service en veiligheid.

 

Functie eisen

HBO, Technische Natuurkunde, Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek of Industriële automatisering.
Kennis van machinebouw en –automatisering.
Kennis van Windows XP/7/10, Windows Server 2008 en hoger, MS SQL 2008 en hoger, IIS en netwerken en –protocollen.
Affiniteit met PLC-techniek.
Affiniteit met mechanica en elektronica.
Enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare internationale functie.
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits en Frans is een pré.
Leergierige instelling en interesse om ontwikkelingen op de voet te volgen.
Bereidheid tot reizen. Het reizen wordt ingeschat op een paar dagen per twee à drie maanden.

 

Competenties

Belangrijke competenties voor een goede International Service/ Training and Implementation Engineer zijn:

Service instelling, hulpvaardig
Uitstekende communicatieve vaardigheden (i.v.m vele klantcontacten)
Pro-actieve houding
Analytisch vermogen
Klantgericht
Probleemoplossend vermogen
Resultaatgericht
Kwaliteitsgericht
Zelfstandig
Gevoel voor commercie
Een flexibele instelling
Rijbewijs B


Het bedrijf

Global Factories is een internationaal opererende onderneming die unieke machines ontwikkelt voor de apothekers- en ziekenhuismarkt. Door innovatieve technologieën, specialistische kennis en een wereldwijd netwerk, is Global Factories in staat de distributie van medicijnen aan patiënten efficiënter, veiliger en betrouwbaarder te maken.

Global Factories heeft wereldwijd naam gemaakt met de Medicine Detection Machine, de eerste betrouwbare machine voor de verificatie van medicijnzakjes. Daarnaast heeft Global Factories de VandenBrink Blister Machine ontwikkeld. De eerste, unieke machine op de wereldmarkt die meerdere medicijnen, volgens recept, in blistercards verpakt en verifieert. Hierdoor wordt het innemen van medicatie voor de patiënt nog veiliger.


Ons aanbod

Een uitdagende en zelfstandige functie binnen een dynamische en creatieve organisatie, met volop mogelijkheden tot ontwikkeling en eigen initiatief. Global Factories biedt een hele plezierige werksfeer in een jong team van enthousiaste professionals.

Ben je geïnteresseerd in deze functie, stuur dan je sollicitatiebrief voorzien van CV naar jobs@globalfactories.nl